Севтелеком

Адрес
Севастополь, ул. Генерала Петрова, 15
Контакты, номер телефона
+7 (8692) 55-77-44
показать телефоны
+7 (8692) 55-50-80
+7 (8692) 55-61-99
+7 (8692) 44-55-05
+7 (8692) 54-22-52
+7 (8692) 54-23-78
+7 (8692) 55-51-15
+7 (8692) 55-56-48
+7 (8692) 55-57-95
Время работы*
пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:15
*график работы может меняться по праздничным дням
Официальный сайт
http://sevtelecom.ru
За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Севтелеком по адресу: Севастополь, ул. Генерала Петрова, 15, а также по телефонам +7 (8692) 55-77-44, +7 (8692) 55-50-80, +7 (8692) 55-61-99, +7 (8692) 44-55-05, +7 (8692) 54-22-52, +7 (8692) 54-23-78, +7 (8692) 55-51-15, +7 (8692) 55-56-48, +7 (8692) 55-57-95. URL сайта: http://sevtelecom.ru. Компания присутствует в рубриках каталога: IP-телефония, Городская телефонная сеть, Интернет-провайдеры, Предприятия связи, Провайдеры, Структурированные кабельные системы (СКС), Телекоммуникационные компании, Телекоммуникационные сети, Установка телефонов.

Написать отзыв на «Севтелеком»

Отзывы

Татьяна, 29.12.2023

С 28.11 нет интернета . Месяц морочили голову обещаниями и рассказами про ужасную проблему, дотянули до 29.12, чтобы сказать : « Извините» Желаем научиться РАБОТАТь в 2024.

Михайловская Марина Викторовна, 27.12.2023

У меня не работает телефон, набираю номер, а гудков нет, хотя набор проходит.

ИРИНА ДОГОВОР 0195382, 25.12.2023

ПРОШУ ВАС ОТКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН С 31.12.2023 МОЙ СТАЦИОНАРНЫЙ ТЕЛЕФОН 24-03-95.

ИРИНА ДОГОВОР 0195382, 25.12.2023

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Я ЗВОНЮ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ А ВОЗ НЫНЕ И ТАМ. ПОЧЕМУ У МЕНЯ УЖЕ КОТОРЫЙ РАЗ ЗАЕДАЕТ ВАШ ИНТЕРНЕТ ИЛИ СМОТРЕШКА И СМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР НЕ ВОЗМОЖНО Т.КАК ЧЕРЕЗ КАЖДУЮ МИНУТУ НА ЭКРАНЕ НАПИСАНО " пожалуйста подождите" И ТИШИНА ВСЕ ЗАМИРАЕТ НА НЕСКОЛЬКО МИНУТ , ПОТОМ ОПЯТЬ ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ. ПРИХОДИЛИ МАСТЕРА ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО, А Я ПЛАЧУ ВСЕ ВОВРЕМЯ И НА ПЕРЕД, ТАК КОГДА ЖЕ Я БУДУ СМОТРЕТЬ НОРМАЛЬНО ТЕЛЕВИЗОР ИЛИ ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Татьяна, 22.12.2023

С 28.11 нет интернета. С 28.11 морочат голову , обещая каждую неделю устранить проблему и испытывая терпение . СЕГОДНЯ, новая дата = 29.12.‼️ Ну а там ВСЕ ушли на каникулы . УЖАСНО 😡

Елена, 24.11.2023

Самая гадкая компания, предоставляющая услуги телефонии и интернета. В этой компании уже лет 30, несколько ранее она была Укртелеком. Качество связи, интернета - было на высшем уровне, даже при необходимости проведения ремонтных работ - не вызывало столько негатива, сколько вызывает сейчас. А что изменилось - название страны, руководство ( здесь бы я конкретизировала - рукожопство), работники? Призвать всех абонентов отключить услуги телефона и интернета - приведёт к закрытию Севтелекома и сотня работников выйдут на улицу. Но это же невозможно, так относиться к работе компании. За этот год 2 раз не работает городская связь у моего отца: 89 лет, инвалид 2 группы, участник боевых действий в ВОВ, маломобильный человек. Я живу в Балаклаве, общались с отцом ежедневно по городской связи. Мобильная связь - то ещё удовольствие бегать по двору, как с миноискателем в поисках связи . Городской телефон не работает уже больше месяца, по 2 раза в неделю звоню уточнять статус ремонта. И всё время отвечают - на линии работают. Вопрос кто работает и когда отремонтируют связь остаётся зависим. Я вообще не понимаю, вот абоненты пишут свои жалобы , возмущения, а их кто-нибудь читает вообще? Или так - сотрясание воздуха от возмущений!

Галина алексееана, 30.09.2023

Севиелеком ни хочет работать очень плохо работают 4 раза подавала заявку на ремонт телефона 71 57 11 оборваны провода др чих пор ни могут сделать а платёжки за телефон присылают давайте начинать работать

Сосненко Анатолий Анатольевич, 05.09.2023

Городской телефон отремонтировать не могут уже неделю. 5 раз подавал заявку. Внятного ответа нет. "Ждите мастера". Мастер был, проблему нашёл. Завтра сделаем. Маме 83 года. Общаемся через городской телефон. НЕ ХОРОШАЯ компания.!!!

деркачевa, 05.09.2023

Добрый день. Почему у меня не открывается квитанция уже 2 месяца? уважением Деркачева

Кобец, 28.08.2023

Прошу с 1 сентября 2023г. отключить мой телефон 63-90-66 договор 149086\06\01 от 26.09.2014г. адрес Аксютина 27 г почта- vkobets07@ rambler. ru С уважением Кобец Л К

Людмила, 11.08.2023

Пишу повторно . История продолжается . Поддержки нет интернет и тв не работает. Руководства нет,жаловаться некому . Севтелеком несостоятельная организация.

Людмила, 06.08.2023

Дважды за 0,5 года более чем 2 недели у меня нет связи тел.,нет тв и интернета. Что делать? Переходить к другому провайдеру? Кае то все это непонятно. Проблемы есть но их решать надо быстро а не 2-3 недели. Кто решит эту задачку?:

Галина., 04.08.2023

Здравствуйте.Сегодня обратилась по поводу оплаты за телефон.Нахожусь в другом городе,приехать в этом году нет возможности.Телефон оформлен на моего отца,который умер.Оператор мне разъяснил,что телефон уже снят.Мне было разъяснено,что задолженности у меня не будет.И что я могу подключить его когда приеду.Огромная благодарность оператору,который в течении часа,а может и больше отвечал на возникающие у меня вопросы.К сожалению не знаю,как зовут этого человека.Огромное Вам спасибо.Прошу руководство поощрить данного оператора.Пусть все Ваши сотрудники получают только благодарности от клиентов. СПАСИБО!!!!!

Алла, 07.06.2023

Не хотят делать телефон уже скор полгода

Людмила Павловна, 05.04.2023

Читаю отзывы, и удивляюсь. Такое ощущение, что конкуренты пишут.... С "Севтелекомом" ("Сеть-92") я связана с украинского периода города. Работа домашнего стационарного телефона, а потом еще и интернетресурса - никогда не вызывали таких негативных эмоций, какие представлены здесь... Если иногда и возникали какие-то аварийные ситуации (даже не вспомню, когда же такое было в последний раз, может быть, один раз в пять лет и то, попричине аварии на электросетях или коммуникаций в доме) - то их устраняли в кратчайшие сроки. Поэтому, продолжаю быть абонентом "Севтелеком", а дающим негативные отзывы хочу посоветовать объективно относиться к той ситуации, которая привела к какой-то проблеме. Ведь для решения проблемы нужны время, технические возможности, и некоторое терпение абонента. Разве другие сферы жизни у нас идеальны?

Алла Винокурова, 02.04.2023

Ничего хорошего не напишу,т.к. уже больше двух лет не работает стационарный телефон. Одни обещания все исправить! Это даже не смешно. Я понимаю,когда есть уважительные причины, можно подождать ремонта несколько месяцев,но ЛЕТ!!! Стыдно должно быть работникам "Севтелекома" за такую работу и отношение к людям!

Людмила, 28.02.2023

Хочу выразить свою благодарность оператору, который выслушал нашу озабоченность по ремонту телефона, проверил сроки выполнения, которые были ранее озвучены и действительно нужно ещё немного подождать. Всего всего доброго и мира.

Наталия, 28.12.2022

Смена руководства не привела к нормальной работе "Севтелекома ". С 9 декабря 2022 не работает стационарный телефон, ждите в течении 2 недель, ищем повреждение. 27 декабря ответ просто " убил" - заявка принята на 30 декабря . Причем это повторяется уже второй год подряд. В декабре 2021 года телефон не работал с 3 декабря его 26 января 2022. Стабильность этой организации в ХАЛАТНОСТИ и наплевательском отношении к своим обязанностям. Мой телефон 71-71-86.

Любовь, 19.12.2022

Хочется понимания --есть лив этой компании Директор или адекватная Администрация??? Такое ощущение ---по нолевым результатам что это контора "Рога и Копыта"

Любовь, 19.12.2022

Отвратительно работают операторы--ошибочно в эту компанию перевела деньги 1сентября2022--а 3 октября 2022 написала заявление на возврат средств ..сегодня 19.12.2022---денег не вернули да ещё и трубка не берут.... отвратительно....не рекомендую..

Елена, 28.11.2022

Безобразная работа службы! Заявки принимаются, но не выполняются! Маломобильные граждане остаются без связи!

Глазкова, 09.11.2022

Второй месяц без телефона и интернета. Умоляю, подключите ! я пенсионерка !

Корытина Елена, 08.09.2022

Уже месяц,как не работает телефон и интернет.Звонню вам чуть ли не каждый день...но в ответ слышу, повреждение кабеля, идут работы... Простите, целый месяц идут работы? Как можно так относится к своим клиентам?

Прохоренко Валерия Васильевна, 18.07.2022

Отрицательная. С прошлого года наш телефон 48-33-24 работал очень плохо. По нему можно было прослушать музыку, последние известия или разговоры посторонних абонентов, а голос своего нужного абонента можно было с трудом услышать сквозь этот шум. Операторы популярно объясняли, что кабель идёт под землёй и, естественно, идут наводки (!?!). В феврале этого года телефон вообще перестал работать. На все наши заявления и просьбы ответ один - кабель сгрызли крысы и его надо менять. Меняют до сих пор и регулярно обещают подключение через каждые 10 - 15 дней. Мы с мужем оба инвалиды второй группы, я из дома вообще выходить не могу, дети наши живут в другом районе города и связь с внешним миром только по телефону. Так что он нам крайне необходим. Но телефон молчит и никак не подключается, и кормят нас лишь обещаниями.

Вера Викторовна, 05.07.2022

Отрицательный. С октября 2021 г. по 06 марта 2022 г. валялся на земле телефонный кабель. На столбы его так и не повесили. А в марте 2022 г. кабель украли. До сих пор не восстановили стационарную связь и интернет по ул. Фарватерная, Мысовая, Зеленогорская. Отговариваются тем, что не могут купить (достать) телефонный кабель. 4 месяца мы без связи. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!

Лариса, 15.06.2022

Отрицательный

юра, 05.06.2022

отрицательный

Игорь, 31.01.2022

2года разрыт колодец на ул. Баркасная 3. Всё плохо

Светлана, 09.12.2021

6 сутки ждем мастера наладить интернет. Что происходит? И это ведущий провайдер? Полный бардак!

lazyr, 23.11.2021

ужасное обслуживание

Миньковская Р Я, 29.09.2021

Неоднократно, в течение года, обращалась "Севтелеком" по поводу отсутствия телефонной связи. Обещали прислать мастера для устранения проблемы с сетью. Прошло более полгода. Ни ответа, ни привета.

Александров, 23.08.2021

Очередной раз напоминая, востановите нарушенную Вами работу т.425240 и выставите счета на оплату. Игнарирование не однократных моих обращений приведет к разрыву договора с Вами на окозание услуг телефонной связи.

Александров Александр Александрович, 20.08.2021

После проведения Вашей организацией по прокладке в д.33 проспект Октябрьской Революции, т.425240 перестал работать. После двух обращений, был званок, что связь налажена. Однако, телефон работа не более 2-3 часов. Счёта на оплату не поступают. Оплату за 2 месяца я прекратил. Прошу разобраться и внести ясность в этом вопросе?

Егорова ольга, 17.08.2021

Здравствуйте! Мой дом. т. 41-23-48. Имела задолженность в сумме 520 руб., которая была погашена 11.08.2021 в полном объеме. 13.08.2021 пришло от Вас письмо том, что телефон отключён за неуплату и если не будет до 30.08.2021 погашена задолженность Вы подадите на меня в суд. Повторюсь, что 11.08.2021 полностью погашена задолженность в сумме 520 руб., но сегодня на дворе полдень 18.08.2021, а телефон до сих пор не работает!!!!! По телефону службы поддержки абонентов +78692555118, указанном в Вашем письме, дозвониться невозможно - робот говорит что неправильно набран номер. Прошу разобраться с данной ситуацией и подключить мой номер телефона.

zina_tkachenko, 13.07.2021

Не работает телефон больше месяца, заявку подала две недели назад, дозвониться к Вам невозможно.

Елена, 22.06.2021

Ужасное обслуживание. Три дня нет интернета на Генерала Лебедя дом 30, третий день слышу от них только "Ждите, Вам перезвонят". Не подключайте интернет через Севтелеком, по окончании оплаты буду искать другого провайдера. Такое повторяется уже второй раз.

Анатолий, 19.06.2021

11июня подал заявку на увеличение скорости инета с 50 мб до 100 мб за 400 рублей,но до сих пор скорость осталась прежняя , даже доходила до 16 мб, хотя вы списали 50 руб за подключения 100 мб и в данный момент сегодня 19 июня на 9.15 скорость 46.92.

Дмитрий, 28.02.2021

Не могу добиться от вас заявленной скорости интернета при заявленной 100 Мбит получаю всего 18 Мбит и это за 400рублей в месяц.Р/с114292

Виктор Степанович, 12.02.2021

Уважаемое руководство Севтелекома обращаюсь к Вам вот уже полтора года не получаю от Вас ни счетов, ни актов выполненных работ, актов сверки и добиться не могу. Неоднократно обращался по телефону, ваши сотрудники пояснили писать жалобу. А, что по другому решить нельзя? С Уважением Орлов В.С. мой договор № 4601511 от 11.02.2015 года.

Ольга, 30.01.2021

С начала декабря не работает телефон по адресу Ген.Жидилова 44- 103. Неоднократно делалась заявка, кормят одними обещаниями. И такое уже неоднократно. Отвратительная работа "Севтелекома".

Павел, 17.01.2021

С 28.07.20 года перестал работать телефон по адресу ул.Тимирязева д16, кв 6. Подал заявку. Подождал 3 месяца, подал заявку. Подождал месяц, подал заявку. Ответ оператора: ищем повреждение. Телефон до сих пор не работает. За это время можно новый кабель проложить. При этом в моем доме по вышеуказанному адресу телефоны к соседей работают. Безалаберность, низкий профессионализм, очковтирательство вот оценка работы "Севтелекома".

Елена 21.12.2020 0 баллов, 21.12.2020

Просто сплошное безобразие,оплачиваешь вперед,телефон не работает с пятницы.На вопрос когда будет монтер нет чёткого ответа.Самая отвратительная,заевшаяся организация,противно ,что наш город превратился с такими руководителями в убожество....

Элина, 15.12.2020

Сегодня оплатила телефон,хотела передать по нему показания счётчиков, сказали к сожалению вы не внесли абонентскую плату как это понимать

Матвеева Р.Н., 23.09.2020

Почему регулярно не приходят квитанции с указанием суммы оплаты телефона 42-16-12 по адресу: ул Героев Бреста,49,кв.13? ! Севтелеком превратился в фирму "Рога и копыта"!

Татьяна, 28.08.2020

Три месяца устраняют обрвы телефонной линии. До сих пор не могут найти место повреждения. Оператор не может объяснить когда будет устранена неисправность, ответ один - ведется работа. Интересно где?, Ни на самой улице, ни на прилегающих улицах ни кто ничего не делает.. Есть сроки выполнения работ по устранению обрыва телефонного кабеля?

Валентина, 10.08.2020

Телефон не работает уже месяц. Ответ оператора один - устраняем неполадки. Сколько можно их устранять? Или работники данного предприятия переживают только за свою зарплату, а не за оказанные услуги?

ЕЛЕНА.02.07.2020, 02.07.2020

Самая худшая связь и дежурные на телефоне.

Наталья, 30.06.2020

Самая худшая связь и техники

люба, 02.06.2020

когда заработает интернет? Уже неделю не могу узнать причину. Кто мне ответит? Почему нет нигде информации? Чистое издевательство над людьми

Наталья, 06.01.2020

Добрый день. Телефон не работает с конца мая 2019 года по настоящее время. Звоню, напоминаю о себе. Говорят из-за длительной аварии, просят ждать. И не забывать оплачивать счета (якобы, потом сделают перерасчёт). За что платить, если телефон не работает? Поинтересовалась, людям хотя бы счета не приходят, а мне приходят.

Наталья, 06.01.2020

Добрый день. Телефон не работает с конца мая 2019 года по настоящее время. Звоню, напоминаю о себе. Говорят из-за длительной аварии, просят ждать. И не забывать оплачивать счета (якобы, потом сделают перерасчёт). За что платить, если телефон не работает? Поинтересовалась, людям хотя бы счета не приходят, а мне приходят.

Александр, 05.01.2020, 05.01.2020

Чистое издевательство. С лета прошлого года перестал работать городской телефон. Мы оба, муж и жена - «дети войны», «ветераны труда». Живем в Гагаринском районе, в 9-ти этажном доме. Неоднократно звонили о своей проблеме с сотового телефона в севтелеком. В начале декабря телефон заработал, но не надолго, - на один день. Каждый раз отвечают как роботы, что разговор с ними будет записан (видимо оберегают себя от крепких выражений в свой адрес) и что проблемы на линии устраняются, и последнее: «Ждите». Поначалу хоть называли примерный срок восстановления связи, а теперь и этого не делают. Слов нет (нормативных). Успокаивают немного гневные высказывания других, таких же, как и мы абонентов в адрес этой «прогнившей» компании. Осознаешь, что ты не один усиливаешь негативную энергию в сторону этих работников сервиса для населения. Хотя понимаю, что этот отзыв как "глас вопиющего в пустыне", - полезен только для самоуспокоения.

андрей,30.12.2019, 30.12.2019

отвратительно работают сервисные службы.уже четвёртый раз в декабре не работает домашний телефон у матери.а ответы-разбираемся ,ждите...чего ждать?и сколько?ответа нет и не ожидается.куда и кому жаловаться?

Татьяна, 10.12.2019

Абсолютный негатив - хуже просто не может быть. С 20.10.2019 - нет интернета. На все еженедельные обращения ни один из сотрудников не дал ни разу конкретной даты решения проблемы . А когда читаю ; «🏆🥇Благодаря командной работе коллектива, согласно всероссийского рейтинга качества товаров и услуг, АО "Севтелеком" заняло первое место и получило статус "Лучшее предприятие России 2019" по Республике Крым. Руководство предприятия благодарит коллектив за проделанную работу по модернизации сети связи в сжатые сроки, устранению аварийных ситуации и индивидуальному подходу в решении задач наших клиентов.» Полный абсурд - особенно про индивидуальный подход к клиентам и устранение проблем в сжатые сроки!!!👎👎👎👎👎

Татьяна, 01.10.2019

Поражена отвратительной работой Севтелекома! Вернее, отсутствием даже желания что-то предпринимать! Добросовестные абоненты остались без связи и интернета на 2,5 месяца и на все заявки о проблеме - никакой реакции! Кормят "завтраками", ссылаясь на нехватку кабельщиков для устранения поломки. Но за 2,5 месяца даже с одним специалистом можно было бы починить уже весь район, а не только связь в отдельном доме!!! Сколько еще ждать?! Интересно, кто-то из руководства города эти отзывы читает?...

ИВАН, 08.07.2019

Севастопольский Севтелеком сборище обнаглевших, потерявших честь совесть и прочие человеческие качества разгильдяев лодырей и пофигистов. В ответ людям на проблемы со связью и интернетом идут лишённые смысла отмазки. Следует понимать этих негодяев так: зарплата нам идёт всё остальное пофиг. В святом писании сказано: рыба гниёт с головы. Имеется ввиду правительство РФ...

наталья, 14.03.2019

Более наглой и хапужистой организации., чем севтелеком, . найти трудно. ну .разве что севастопольгаз! каждый месяц регулярно плачу за телефон, но данная . компания ,видимо решила, что это мало, ежемесячно мне присылают квитанции с мифическими долгами, которых у меня нет, а на просьбу разобраться и дать внятный ответ.-когда и за что я задолжала (архив платежей у меня имеется) мычат что-то нечленораздельное. Пол города уже отказались от их назойливых услуг - есть вайбер,ватс ап,скайп и т.д., так что , придется видимо мне отказаться от этих сомнительных услуг

Татьяна, 20.02.2019

Пять дней не работает интернет. В компанию сообщила сразу. Первые три дня отвечали:"Измеряем"( в чём?в шагах,метрах,попугаях?) Затем перезвонил парень и сказал: ждите мастера. Сколько ждать и чего, звонка или мастера???

Изергин Герман л/счёт 24396, 19.01.2019

Эл. адрес для отправки извещений liger05@mail,ru

Алексей Викторович, 14.01.2019

В начале декабря на сайте Севтелекома оставил заявку на смену тарифного пакета, до нового года звонил по пару раз в неделю узнать на каком этапе заявка, нии чего вразумительного, так прошел месяц, оказавшись в начале января около ген.Петрова15 решил от руки написать в их офисе заявку на смену тарифного пакета, прошло 6 дней, без результатно. Но и это не всё, уже ШЕСТОЙ день к ряду не стабильный интернет, секунду он есть секунду его нет, и так не прирывно шестой день.

Владимир, 03.01.2019

Подал заявку на востановление работоспособности интернета 30 числа 2018г.прошло четыре дня! результат нулевой, 03 янвапя звоню оператору техподдержки с вопросом, "когда же...", ответ: -"...мы Вашу заявку передвинули на 04 января!?..." причем заявка была подана вторично... Вот отношение к своим клиентам, к своей работе, руководство, видимо, не в состоянии организовать работу своих подчиненных... Посредственная организация, позорище!!!

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Севастополе, похожих на компанию «Севтелеком». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 9 организаций
в категории «IP-телефония»

Смотреть
×